1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作做好客户回厂招揽工作;2、熟练运用、解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、熟练运用office4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:10:00-19:00 作六休一