1. 负责酒店前台的日常管理工作，包括接待客人、办理入住和退房手续、处理客人投诉等；

2. 管理前台员工，制定工作计划和培训计划，确保员工工作效率和服务质量；

3. 协调酒店各部门的工作，保证酒店运营的顺畅和高效；

4. 负责制定酒店前台的规章制度和操作流程，确保前台工作符合酒店标准和法律法规要求；

5. 负责前台的财务管理，包括预算编制、费用控制、账务核对等。

底薪 提成 奖励