职位描述:
1)处理日常的课程咨询、报名接待、咨询和办理,以及教育培训市场信息收集。
2)客户维护,教学服务满意度调研,学院及客户的满意度回访
3)跟进客户的需求变化,与客户建立良好的关系,持续稳定的实现销售目标。
4)外呼客户,预约客户参加公开课程记推荐客户各项市场促销活动;
5)分析客户潜在需求及目前学习困惑,推荐合适的辅导方案,最终促成缴费;
6)其他教育服务的推介和销售,执行线上运营销售和其他营销活动。